Tự chạy quảng cáo Facebook hoặc thuê dịch vụ chạy quảng cáo không hiệu quả có thể do content? Nhưng để đánh giá chính xác thì cần đo lường các chỉ số để biết được nguyên nhân từ đâu. Từ đó xác định được mức độ và tối ưu chiến dịch quảng cáo của bạn hiệu quả.
Nguyên nhân chạy quảng cáo không hiệu quả
Chạy quảng cáo online trên nhiều nền tảng giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, có những chiến dịch chạy không hiệu quả làm lãng phí ngân sách. Trong bài viết này giới hạn tìm ra nguyên nhân vì sao chạy quảng cáo Facebook không hiệu quả? Nó có thể do content hay target chưa đúng? Tìm hiểu các nguyên nhân sau đây nhé.
Tắt bật quảng cáo liên tục
Nếu người có kinh nghiệm chạy quảng cáo họ sẽ không tắt bật chiến dịch quảng cáo liên tục. Vì nó ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo Facebook. Bạn cần thời gian khoảng 48h để thuật toán Facebook phân phối đến đối tượng mục tiêu. Giả sử mới lên camp được 12 tiếng mà thấy tương tác kém thì đừng vội tắt đi.
Kinh nghiệm Thể content: Khi chiến dịch được bật hoạt động thì sau 24h nếu chưa có ib nào thì tối ưu lại. Sau 1,5 ngày tối ưu lại tiếp nếu chưa có ib. Sau 2 ngày không có ib thì dừng chiến dịch. Còn nếu có ib nhưng giá cao thì tối ưu tiếp. Sau 3 ngày ib vẫn giá cao thì nên dừng.
Chạy quảng cáo không hiệu quả do content?
Với kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hơn 10 năm, mình chia sẻ Content chiếm 50% sự thành công của chiến dịch. Tập trung tối ưu quảng cáo nhưng content chưa thu hút thì quảng cáo sẽ cũng không hiệu quả.
Viết Content dài dòng, không định dạng biểu tượng, hình ảnh không bắt mắt sẽ khiến người dùng bỏ qua bài quảng cáo của bạn. Hãy mở đầu bằng một câu tiêu đề thôi miên và đoạn văn đầu tiên trước khi bấm nút ‘’xem thêm’’ phải cực kỳ hấp dẫn.
Ngoài ra, thay đổi chiến dịch cùng một nội dung mà khác hình với video để đánh giá được bài nào hiệu quả hơn. Content có hình hay video hiệu quả hơn nhờ việc chạy cùng một nội dung.
Kinh nghiệm Thể content: Đừng vội chạy quảng cáo ngay khi mới đăng bài xong. Hãy để thời gian ít nhất một ngày để xem lượng tiếp cận của nó. Nếu bài viết hấp dẫn người dùng thì lượng tiếp cận tự nhiên sẽ cao. Khi đó chọn bài đó để chạy quảng cáo là hợp lý. Bạn nên học cách viết content thôi miên để giữ chân người đọc. Từ đó lượng tiếp cận người đọc sẽ cao kể cả khi chưa sử dụng Facebook ads.
Xem thêm: Cách viết content thôi miên bán hàng trên facebook
Target sai tệp khách hàng
Hầu hết chạy quảng cáo không hiệu quả do sai tệp khách hàng là nhiều. Lỗi này do bạn mới bắt đầu chạy nên chưa tìm đúng tệp khách hàng mục tiêu. Target càng sâu chưa chắc hiệu quả vì càng chi tiết về giới tính, độ tuổi, bán kính, hành vi, sở thích,… thì lượng tiếp cận sẽ ít.
Với một số lĩnh vực như Spa, Nha khoa, Viện Thẩm Mỹ mà quét bán kính dưới 8km rồi mà lại target sở thích tới 10 từ khóa thì phạm vi tiếp cận người dùng bị hẹp lại rất nhiều. Đôi khi Facebook đề xuất bạn không nên làm điều này.
Kinh nghiệm Thể content: Để đánh giá xem tệp khách hàng đó có hiệu quả không thì nên test thị trường trước. Có 2 cách để Test. Cách 1 là tạo thử nghiệm A/B trên chiến dịch bạn lên camp. Bạn có thể so sánh với chiến dịch khác. Cách 2 là cứ chạy 3 chiến dịch cùng nội dung khác ảnh, video hoặc không ảnh/video. Quan sát sau 3 ngày, chiến dịch nào hiệu quả thì giữ lại, chiến dịch nào không hiệu quả thì tắt đi.
Chỉ dành ngân sách cho một chiến dịch quảng cáo
Nếu ngân sách của bạn cho Facebook ads là 300k/ngày mà dồn hết để chạy một bài mà giả sử bài đó không hiệu quả thì bạn mất hết. Trong khi không tìm ra nguyên nhân do đâu.
Kinh nghiệm Thể content: Như chia sẻ ở trên nên chạy Test trước. Chạy 3 bài với 100k/bài hoặc 1 chiến dịch 100k. Sau 2 -3 ngày bạn sẽ đánh giá được tệp khách hàng hoặc content phù hợp. Từ đó ưu tiên dạng đó để đổ tiền vào chạy quảng cáo.
Một số nguyên nhân khác dẫn đến chạy quảng cáo không hiệu quả
- Bạn chạy phải hàng VPCS nên hay bị vô hiệu hóa quảng cáo hoặc bị xóa bài.
- Do content dính từ ngữ cấm chạy quảng cáo Facebook.
- Do thẻ Visa chạy hết tiền nên bị ngắt tắt quảng cáo.
- Tự chạy quảng cáo Facebook mà không đọc nguyên tắc cộng đồng Facebook.
- Chọn sai vị trí, chạy nhà hàng ở Đông Hà nhưng khách ở Sài Gòn ib hỏi menu.
- Đầu tư ngân sách quá ít so với ngành hàng của bạn. Ví dụ chạy quảng cáo nha khoa spa mà chi phí bỏ ra 200k/ngày ở Hà Nội thì hiệu quả rất thấp.
- Thiếu nút kêu gọi hành động cũng dẫn đến quảng cáo không hiệu quả. Bạn chạy chiến dịch ra tin nhắn mà không có nút Gửi tin nhắn thì đừng hỏi vì sao 3 ngày rồi không có khách nhắn tin.
- Không biết xem kết quả chạy quảng cáo để đánh giá hiệu quả chiến dịch. Bạn cần vào trình quản lý quảng cáo và tải báo cáo để xem các chỉ số. Đặc biệt chỉ số CTR trong chạy quảng cáo Facebook rất quan trọng.
Xem thêm: Tỷ lệ CTR facebook bao nhiêu là tốt?
Nói tóm lại, có nhiều nguyên nhân dẫn đến chạy quảng cáo Facebook không hiệu quả. Nên phải tải báo cáo hàng tuần, hàng tháng mới đánh giá được nguyên nhân do đâu, chứ không hẳn do lỗi content. Những chia sẻ kinh nghiệm chạy quảng cáo facebook của mình trên hy vọng giúp ích cho bạn trong quá trình quảng cáo Facebook.
Chúc bạn tự tin chạy quảng cáo Facebook thành công!
Xem thêm
Nên chạy quảng cáo fanpage hay bài viết